En tant que commis aux pièces, ton rôle est de répondre aux besoins des clients en ce qui concerne les activités du Centre de réparation de machineries lourdes. Tu offres un service à la clientèle A+ (comme on sait si bien le faire chez nous) et tu t’assures que les bons de travail, les soumissions et les achats sont réalisés conformément aux procédures internes établies.
ÊTRE EMPLOYÉ AU CENTRE DE RÉPARATION LÉON C’EST :
• Travailler pour une entreprise bien établie | 20 ans d’activités, ce n’est pas rien
• Avoir plus de 25 collègues | Une belle équipe pour te soutenir
• Travailler dans un environnement stimulant et actif | Les journées se suivent, mais ne se ressemblent pas
• Avoir un horaire de 8 h à 17 h du lundi au vendredi, 40 h par semaine | De quoi de stable à l’année
• Être disponible pour travailler 1 samedi sur 3 de 8 h à midi | Le service à la clientèle, c’est essentiel
• Avoir des assurances collectives avec une part payée par l’employeur | Pour prendre soin de toi et de ta famille
• Avoir accès à des rabais employés | Question de te gâter et de te faire économiser
• Un salaire entre 18 $ et 28 $ l’heure | Pour te donner une bonne qualité de vie
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TÂCHES |
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Service à la clientèle • Répondre au téléphone • Servir les clients au téléphone et au comptoir • Conseiller le client Ventes • Effectuer les recherches pour les pièces dans les manuels papiers, électroniques et sur internet • Réaliser les soumissions et les suivis des commandes pour la clientèle • Faire les factures • Effectuer les retours de garanties • Préparer et recevoir les commandes Les bons de travail • Rédiger les bons de travail • Effectuer des recherches de pièces pour les travaux en cours et les commander auprès des fournisseurs • Finaliser les bons de travail et en effectuer la fermeture
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Le poste t’intéresse? Passe nous voir directement en magasin, demande Sébastien ou Pierre-Olivier.
Tu peux aussi nous envoyer ton CV à scote@groupeleon.com
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ATTITUDES ET COMPORTEMENTS |
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Multitâches : Tu es capable d’avoir plusieurs dossiers clients ouverts en même temps et t’y retrouver.
Débrouillardise : Tu es capable de sortir des sentiers battus pour trouver une solution.
Attitude positive et ouverture d’esprit : Tu maintiens une attitude positive, tu gardes ton sourire et ta bonne humeur. Tu vois les problèmes comme des occasions d’apprentissage.
Autonomie : Tu es capable d’assumer tes responsabilités sans supervision constante et tu sais gérer les priorités. Tu tentes, dans un premier temps, de résoudre les problèmes en utilisant tes propres moyens et ressources.
Capacité d’adaptation : Tu as de l’ouverture face aux changements et aux nouvelles idées, et tu acceptes de réaliser de nouvelles tâches. Tu t’ajustes en fonction des besoins de l’entreprise.
Adhésion à l’entreprise : Tu maintiens une image positive de l’entreprise, tant dans ton discours que dans tes actions. Tu adhères à nos valeurs, et tu t’engages dans la réalisation de notre mission. Tu respectes les politiques, les procédures, le fonctionnement et les consignes.
Relations de travail et esprit d’équipe : Tu collabores avec tes collègues et supérieurs, et tu te rallies au but commun. Tu maintiens des relations saines, et tu comprends l’importance de l’entraide.
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Toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement de l’entreprise.